從NLP看古人的故事(一)
我們在學習NLP時常常會談到在溝通的過程之中除了談話的內容之外，更要注意非口語的線索，也就是生理語彙的變化，這個技巧稱之為「度測」。有一次在看一齣古裝連續劇時，無意間聽到當中談到「五聽之術」，和NLP當中所說的頗有相互印證之處， 好奇之下就上網查了一下：
《正義漢書刑法志》云：「五聽，一曰辭聽，二曰色聽，三曰氣聽，四曰耳聽，五曰目聽。」「辭不直則言繁，色不直則貌赧，氣不直則數喘，目不直則視眊，耳不直則對答惑」。
- 辭聽--聽他所說的話，如果心裡有鬼則通常言辭繁雜，或前後不通。 【配合後設模式使用】
- 色聽--即觀其外在神情臉色，害怕事情被揭發時則會出現難為情的樣子、頭上冒汗、臉上發紅。 【視覺可辨識的生理語彙】
- 氣聽--即觀察他的氣息，如果想隱瞞或欺騙則呼吸會有變化、喘息聲或屏住呼吸，所謂理不直則氣不壯、聲調會改變。 【視覺、聽覺可辨識的生理語彙】
- 目聽--即觀察觀他的眼睛，心裡不直爽的時候，想東想西，眼睛昏花、無神、不敢正視。【配合眼睛解讀線索，例如視覺建構】
- 耳聽--即觀察他的聽話與回應的方式，不坦誠正直，有時心裡只想著要如何回答反而聽覺遲鈍、答非所問。 【配合眼睛解讀線索，例如內在對話】
從NLP看古人的故事(二)
NLP有很多部份在於探索語言模式與行為模式間的連結，其中從後設程式（Meta Program）所衍生出來的語言與行為量表（LAB Profile）是個很好用的工具，讓你從口語與非口語線索當中，去預測及影響別人的行為。
我們都知道莊子擅用隱喻來陳述他所想表達的意念，在【讓王第二十八】中有一段故事是這樣的：
列子家境很窮，面黃肌瘦。有位朋友替他向鄭國宰相子陽求助，說：「列禦寇也算是個有學問的賢人，住在大人的領土，卻窮得快餓死，難道大人不重視賢人嗎？」子陽聽了，立即派了官員送米給列子。當使者來到了列子的家，列子一再拜謝推辭，說什麼都不肯接受。使者離開後，列子進到房裡，他太太失望埋怨說：「我聽說，作為有道德賢者的妻兒，都能過得快樂，我們卻三餐不繼。如今，宰相大人派人送來米糧，您卻不接受，難道這是命中該這樣的嗎？」列子笑著說：「宰相大人並不是自己知道我的，而是聽了別人的話才送我米，他日也可能因別人一句話而降罪給我，所以我不能接受。」後來，宰相子陽果然在一次民亂中被殺了。
雖然結局不是如列子所想的那樣，但從這一篇的故事的對話當中，透露出列子在這個情境當中的動機特質中基準（宰相大人自己知道我）與方向（避免問題，避離型）兩項，而宰相子陽的動機特質中來源的項目可能是外部參照 （由外人或外部的資訊來幫他們決定或評判）。
